개인정보 취급방침

찐투어(ZZIN TOUR)는 고객님의 개인정보를 소중히 여기며, 아래와 같이 수집, 사용, 보관 및 보호하고 있습니다. 1. 수집하는 개인정보 항목 찐투어는 투어 예약, 문의, 제휴 혜택 안내 등을 위해 아래의 정보를 수집할 수 있습니다. •이름 •연락처(휴대폰 번호, 이메일 주소) •카카오톡 ID 또는 프로필 정보 •예약 관련 정보 (여행 일정, 인원 등) 2. 개인정보 수집 및 이용 목적 수집된 개인정보는 다음의 목적을 위해 사용됩니다. •투어 예약 및 문의 응대 •고객 상담 및 맞춤형 안내 •카카오톡 채널을 통한 소통 •제휴 혜택 제공 및 알림 •서비스 개선을 위한 내부 통계 분석 3. 개인정보 보유 및 이용 기간 고객님의 개인정보는 수집 목적이 달성된 후 즉시 파기하며, 단, 관련 법령에 따라 일정 기간 보관할 필요가 있는 경우에는 해당 기간 동안 안전하게 보관됩니다. •투어 예약 관련 정보: 투어 종료 후 3개월 •마케팅 수신 동의 고객: 철회 요청 전까지 4. 개인정보의 제3자 제공 찐투어는 고객님의 동의 없이 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 단, 서비스 제공을 위해 아래의 경우 제3자 제공이 이루어질 수 있습니다. •제휴사와의 혜택 제공 시 고객 동의하에 정보 전달 •예약 진행을 위한 외부 플랫폼(예: 카카오톡, 구글 폼 등) 연동 5. 개인정보의 보호 찐투어는 고객님의 개인정보를 안전하게 보호하기 위해 암호화된 접근, 보안 시스템을 갖추고 있으며, 불필요한 접근을 제한합니다. 6. 이용자의 권리와 행사 방법 고객님은 언제든지 본인의 개인정보 열람, 수정, 삭제를 요청하실 수 있으며, zzintour.melbourne@hotmail.com 또는 카카오톡 을 통해 문의 가능합니다. 7. 쿠키(Cookie)의 사용 찐투어는 웹사이트 이용 편의를 위해 쿠키를 사용할 수 있으며, 쿠키 설정은 브라우저에서 직접 관리하실 수 있습니다. 8. 문의처 •이메일: zzintour.melbourne@hotmail.com •카카오톡 : zzintour1 •주소: 9 Thompson court, Werribee VIC 3030, Australia 본 방침은 2025년 4월 10일부터 적용됩니다.